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『三包』售后服务条款
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『三包』售后服务条款

『三包』服务

1.客户在收到雅弦古琴之日起一星期内包退
2.客户在购买(已付款)雅弦古琴之日起15天内,出现非人为造成的质量问题,凭雅弦出库单可享受包换:同档次,同款式的古琴
3.客户在一年内,出现非人为造成的质量问题,凭雅弦出库单可享受免费负责维修.

售 后 条 款

1.如果客户人为不慎造成的损坏,雅弦提供维修服务(客户承担来回的运费和材料工本费).
2.客户在使用过程中出现任何问题均可与雅弦在线客服(0514-87305716)联系

退换货说明

古琴因其音色的独特性,不同于其他商品,如古琴无下列质量问题(抗指、打板、沙音、漆面无裂纹),而是因个人主观原因,不予退货,如因款式问题而需换货的,由买家承担来回邮费,谢谢